Arbeitsrecht
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Electronic Services Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002Auflage:2002Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerHerausgeber:Bruhn Manfred, Stauss BerndErscheinungsjahr:2012 -
Customer Experience Forum DienstleistungsmanagementAuflage:2012Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerHerausgeber:Bruhn Manfred, Hadwich KarstenErscheinungsjahr:2012
