Business Knowledge Management
ISBN:
978-3-642-64236-4
Auflage:
Softcover reprint of the original 1st ed. 1999
Verlag:
Springer Berlin
Land des Verlags:
Deutschland
Erscheinungsdatum:
21.10.2011
Herausgeber:
Format:
Softcover
Seitenanzahl:
282
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Das Buch führt Erfahrungen aus zahlreichen Praxisprojekten zusammen: Sieben detaillierte Fallstudien aus Handel, Finanzdienstleistung und Industrie zeigen, wie Unternehmen durch Wissensmanagement ihre Kundenorientierung, Innovationsgeschwindigkeit und Prozeßeffizienz verbessern. Alle Lösungen setzen die Potentiale von Internet-, Dokumenten- und Workflowmanagement-Technologie konsequent in geschäftlichen Nutzen um. Das Gesamtmodell zeigt das Zusammenspiel von Führung, Wissensflüssen zwischen Geschäftsprozessen, integrierten Arbeitsplätzen und Maßnahmen zur dauerhaften Verankerung von Wissensmanagement im Unternehmen.
