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Fairness und Vertrauen in der Finanzberatung Spielregeln für ein partnerschaftliches Miteinander von Kunden und BeraternAuflage:2010Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerBeetz Maud, Märtin Doris, Peterreins HannesErscheinungsjahr:2010 -
Der Knigge für das Bankgeschäft Mit sozialer Kompetenz Imagewerte verbessern und Geschäftserfolge steigernAuflage:2009Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerBeetz MaudErscheinungsjahr:2009
