Suchergebnisse für: "Bruhn Manfred"
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Kundenorientierung Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM)Auflage:5. AuflageVerlag:dtv VerlagsgesellschaftBruhn ManfredErscheinungsjahr:2016
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Qualitätsmanagement für Non-Profit-Organisationen Grundlagen – Planung – Umsetzung – KontrolleAuflage:2., überarb. u. erw. Aufl. 2021Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Springer GablerBruhn ManfredErscheinungsjahr:2021
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Marketing für Nonprofit-Organisationen Grundlagen - Konzepte - InstrumenteAuflage:3., überarbeitete AuflageVerlag:KohlhammerBruhn Manfred, Herbst UtaErscheinungsjahr:2025
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Smart Services Band 3: Kundenperspektive – Mitarbeiterperspektive – RechtsperspektiveAuflage:1. Aufl. 2022Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Springer GablerHerausgeber:Bruhn Manfred, Hadwich KarstenErscheinungsjahr:2022
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Smart Services Band 1: Konzepte – Methoden – ProzesseAuflage:1. Aufl. 2022Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Springer GablerHerausgeber:Bruhn Manfred, Hadwich KarstenErscheinungsjahr:2022