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Handbuch Vertriebsmanagement Strategie - Führung - Informationsmanagement - CRMAuflage:2011Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerHerausgeber:Homburg Christian, Wieseke JanErscheinungsjahr:2011 -
Kundenpriorisierung in der Marktbearbeitung Gestaltung, Erfolgsauswirkungen und ImplementierungAuflage:2008Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerDroll MathiasErscheinungsjahr:2008
