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Nutzen als Basis von Kaufentscheidungen Die Bedeutung von Beduerfnissen und Ressourcen fuer das KonsumentenverhaltenVerlag:Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der WissenschaftenHohl NikolausErscheinungsjahr:2011 -
Management von Kundenbeziehungen Perspektiven - Analysen - Strategien - InstrumenteAuflage:2010Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerHerausgeber:Georgi Dominik, Hadwich KarstenErscheinungsjahr:2009
