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Grundlagen der Kommunikation Gespräche effektiv gestaltenAuflage:3. erg. Aufl.Verlag:UTBPlate MarkusErscheinungsjahr:2021 -
Das Harvard-Konzept Die unschlagbare Methode für beste Verhandlungsergebnisse - Erweitert und neu übersetztVerlag:DVAFisher Roger, Patton Bruce, Ury WilliamErscheinungsjahr:2018
