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„Service Design“ in touristischen Destinationen Gästeorientierte Produktentwicklung mit Service DesignAuflage:2015Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHUntersteiner JanoschErscheinungsjahr:2014 -
Krisenmanagement und Zukunftsstrategien für den alpinen Tourismus Schweizer Jahrbuch für Tourismus 2020/2021Verlag:Erich Schmidt VerlagHerausgeber:Bieger Thomas, Beritelli Pietro, Laesser Christian, ...Erscheinungsjahr:2021
