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Schlagwort 'beschwerdestimulierung'

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  1. Beschwerdeverhalten und Kundenbindung
    Beschwerdeverhalten und Kundenbindung Erfolgswirkungen und Management der Kundenbeschwerde
    Auflage:
    2009
    Verlag:
    Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
    Brock Christian
    Erscheinungsjahr:
    2009
    Ladenpreis
    71,95 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
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