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Schlagwort 'beziehungsmanagment'

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  1. Regret und Kundenloyalität
    Regret und Kundenloyalität Eine kausalanalytische Untersuchung potentieller Ursachen interindividueller Unterschiede im Regret-Erleben und deren Auswirkungen im Konsumkontext
    Auflage:
    2006
    Verlag:
    Deutscher Universitätsverlag
    Wunderle Simone
    Erscheinungsjahr:
    2006
    Ladenpreis
    71,95 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
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