Schlagwort 'churn-management'
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Customer Contact Management Erzielung von Kundenwerten in einer PostwachstumsgesellschaftVerlag:De Gruyter OldenbourgLenz RaimundErscheinungsjahr:2019 -
Erfolgreiche Kundenrückgewinnung Verlorene Kunden identifizieren, halten und zurückgewinnenAuflage:2015Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHGünter Jana, Neu MatthiasErscheinungsjahr:2015
