Schlagwort 'customer-journey-ansatz'
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Services Management und digitale Transformation Impulse und Beispiele für die erfolgreiche Umsetzung digitaler ServicesAuflage:1. Aufl. 2021Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHHerausgeber:Altenfelder Kai, Schönfeld Dieter, Krenkler Wolfgang, ...Erscheinungsjahr:2021