Schlagwort 'customer-satisfaction'
-
Customer Success Management – Kundenerfolg als Geschäftsstrategie Wie Business-Kunden ihre Ziele erreichen könnenAuflage:2024Verlag:Springer Gabler, Springer International PublishingElgeti Laura, Kleinaltenkamp Michael, Prohl-Schwenke Katharina, ...Erscheinungsjahr:2024
-
The Service ProvidersAuflage:1st ed. 2008Verlag:Palgrave Macmillan, Palgrave Macmillan UKYagil D.Erscheinungsjahr:2008
-
The Service ProvidersAuflage:2008Verlag:Palgrave Macmillan, Palgrave Macmillan UKYagil D.Erscheinungsjahr:2008
-
Market Leader Through Service Excellence World-Class Approaches to Managing Excellent ServicesVerlag:NomosHerausgeber:Gouthier MatthiasErscheinungsjahr:2023
-
Customising Stakeholder Management Strategies Concepts for Long-term Business SuccessAuflage:Softcover reprint of the original 1st ed. 2006Verlag:Springer, Springer BerlinHerausgeber:Huber Margit, Pallas MartinaErscheinungsjahr:2016
-
Electronic Services Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002Auflage:2002Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Gabler VerlagHerausgeber:Bruhn Manfred, Stauss BerndErscheinungsjahr:2002
-
Customising Stakeholder Management Strategies Concepts for Long-term Business SuccessAuflage:2006Verlag:Springer, Springer BerlinHerausgeber:Huber Margit, Pallas MartinaErscheinungsjahr:2006
-
The Company that Breathes Every Job has a CustomerAuflage:Softcover reprint of the original 1st ed. 1996Verlag:Springer, Springer BerlinHartz PeterErscheinungsjahr:2012
-
Employee Morale Driving Performance in Challenging TimesAuflage:1st ed. 2009Verlag:Palgrave Macmillan, Palgrave Macmillan UKBowles D., Cooper C.Erscheinungsjahr:2009
-
Employee Morale Driving Performance in Challenging TimesAuflage:2009Verlag:Palgrave Macmillan, Palgrave Macmillan UKBowles D., Cooper C.Erscheinungsjahr:2009
-
Achieving Excellence in Stakeholder ManagementAuflage:Softcover reprint of hardcover 1st ed. 2003Verlag:Springer, Springer BerlinHerausgeber:Scharioth Joachim, Huber MargitErscheinungsjahr:2010
-
Putting Stakeholder Management into PracticeAuflage:2004Verlag:Springer, Springer BerlinHerausgeber:Huber Margit, Scharioth Joachim, Pallas Martina, ...Erscheinungsjahr:2004
-
Putting Stakeholder Management into PracticeAuflage:Softcover reprint of the original 1st ed. 2004Verlag:Springer, Springer BerlinHerausgeber:Huber Margit, Scharioth Joachim, Pallas Martina, ...Erscheinungsjahr:2014
-
Achieving Excellence in Stakeholder ManagementAuflage:2003Verlag:Springer, Springer BerlinHerausgeber:Scharioth Joachim, Huber MargitErscheinungsjahr:2003
-
Impacts of Customer Relationship Management on Development of CorporationsAuflage:1st ed. 2021Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Springer GablerMoser Martin A.Erscheinungsjahr:2021
-
Delighting Customers How to build a customer-driven organizationAuflage:Softcover reprint of the original 1st ed. 1994Verlag:Springer, Springer NetherlandDonovan P., Samler T.Erscheinungsjahr:2012
-
Delighting Customers How to build a customer-driven organizationAuflage:1994Verlag:Springer, Springer NetherlandDonovan P., Samler T.Erscheinungsjahr:1994
-
Electronic Services Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002Auflage:2002Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Gabler VerlagHerausgeber:Bruhn Manfred, Stauss BerndErscheinungsjahr:2012
-
Regional Conference on Science, Technology and Social Sciences (RCSTSS 2014) Science and TechnologyAuflage:1st ed. 2016Verlag:Springer, Springer SingaporeHerausgeber:Yacob Nor Azizah, Mohamed Mesliza, Megat Hanafiah Megat Ahmad Kamal, ...Erscheinungsjahr:2016
-
Regional Conference on Science, Technology and Social Sciences (RCSTSS 2014) Science and TechnologyAuflage:Softcover reprint of the original 1st ed. 2016Verlag:Springer, Springer SingaporeHerausgeber:Yacob Nor Azizah, Mohamed Mesliza, Megat Hanafiah Megat Ahmad Kamal, ...Erscheinungsjahr:2018
-
Customer Satisfaction Evaluation Methods for Measuring and Implementing Service QualityAuflage:2010Verlag:Springer, Springer USGrigoroudis Evangelos, Siskos YannisErscheinungsjahr:2012
-
Customer Satisfaction Evaluation Methods for Measuring and Implementing Service QualityAuflage:2010Verlag:Springer, Springer USGrigoroudis Evangelos, Siskos YannisErscheinungsjahr:2009
-
Methods of Measuring the Added Value of Facility Management for Generating Competitive Advantage Illustrated by the Example of the German Shopping Center MarketVerlag:Tectum WissenschaftsverlagSchlicht ChristianErscheinungsjahr:2020
-
Value Proposition Design Entwickeln Sie Produkte und Services, die Ihre Kunden wirklich wollen. Die Fortsetzung des Bestsellers Business Model Generation!Verlag:Campus, John Wiley & Sons, Inc.Bernarda Greg, Osterwalder Alexander, Pigneur Yves, ...Erscheinungsjahr:2015
-
Serviceglück Mit magischen Momenten mitten ins KundenherzVerlag:CampusHübner SabineErscheinungsjahr:2017
-
Fünf-Sterne-Service Werden Sie die Besten in einer Welt voller KompromisseVerlag:Campus, ZondervanSchulze HorstErscheinungsjahr:2020
-
Relationship Marketing Gaining Competitive Advantage Through Customer Satisfaction and Customer RetentionAuflage:2000Verlag:Springer, Springer BerlinHerausgeber:Hennig-Thurau Thorsten, Hansen UrsulaErscheinungsjahr:2000
-
Customer Success Management Helping Business Customers Achieve Their GoalsAuflage:2023Verlag:Springer, Springer International PublishingElgeti Laura, Kleinaltenkamp Michael, Prohl-Schwenke Katharina, ...Erscheinungsjahr:2023
-
From Customer Retention to a Holistic Stakeholder Management System Living a VisionAuflage:2008Verlag:Springer, Springer BerlinHerausgeber:Huber Margit, O'Gorman SusanneErscheinungsjahr:2008
-
The Reign of the Customer Customer-Centric Approaches to Improving SatisfactionAuflage:1st ed. 2020Verlag:Palgrave Macmillan, Springer International PublishingFornell Claes, Hult G. Tomas M., Morgeson III Forrest V., ...Erscheinungsjahr:2020
-
Relationship Marketing Gaining Competitive Advantage Through Customer Satisfaction and Customer RetentionAuflage:Softcover reprint of the original 1st ed. 2000Verlag:Springer, Springer BerlinHerausgeber:Hennig-Thurau Thorsten, Hansen UrsulaErscheinungsjahr:2010
-
Customer Success Management Helping Business Customers Achieve Their GoalsAuflage:2023Verlag:Springer, Springer International PublishingElgeti Laura, Kleinaltenkamp Michael, Prohl-Schwenke Katharina, ...Erscheinungsjahr:2024
-
From Customer Retention to a Holistic Stakeholder Management System Living a VisionAuflage:Softcover reprint of hardcover 1st ed. 2008Verlag:Springer, Springer BerlinHerausgeber:Huber Margit, O'Gorman SusanneErscheinungsjahr:2010
-
The Reign of the Customer Customer-Centric Approaches to Improving SatisfactionAuflage:1st ed. 2020Verlag:Palgrave Macmillan, Springer International PublishingFornell Claes, Hult G. Tomas M., Morgeson III Forrest V., ...Erscheinungsjahr:2021
-
Complaint Management and Channel Choice An Analysis of Customer PerceptionsAuflage:2015Verlag:Springer, Springer International PublishingBruns Andrea, Garding StefanErscheinungsjahr:2015
-
Finding New Ways to Engage and Satisfy Global Customers Proceedings of the 2018 Academy of Marketing Science (AMS) World Marketing Congress (WMC)Auflage:1st ed. 2019Verlag:Springer, Springer International PublishingHerausgeber:Rossi Patricia, Krey NinaErscheinungsjahr:2019
-
Emotional Intelligence and Networking Competencies Implications for Effective LeadershipVerlag:Springer, Springer International PublishingHerausgeber:Valeri MarcoErscheinungsjahr:2026
-
Smart Services Summit, Zurich, Switzerland, 2024 Supporting the Value Co-creation in Industrial ContextsVerlag:Springer, Springer International PublishingHerausgeber:West Shaun, Meierhofer Jürg, Buecheler Thierry, ...Erscheinungsjahr:2025