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Schlagwort 'customer-touch-points'

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  1. Customer Experience
    Customer Experience Forum Dienstleistungsmanagement
    Auflage:
    2012
    Verlag:
    Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
    Herausgeber:
    Bruhn Manfred, Hadwich Karsten
    Erscheinungsjahr:
    2012
    Ladenpreis
    154,20 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
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