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Schlagwort 'customer-touchpoints'

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  1. Omnichannel im Einzelhandel
    Omnichannel im Einzelhandel Grundlagen, Strategien und Best Practices für eine erfolgreiche Implementierung
    Auflage:
    2024
    Verlag:
    Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
    Haberich Ralf, Harwardt Mark
    Erscheinungsjahr:
    2024
    Ladenpreis
    35,97 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
  2. Management von Dienstleistungsprozessen
    Management von Dienstleistungsprozessen Service Co-Creation – Service Experience – Service Value
    Auflage:
    2024
    Verlag:
    Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
    Dyck Stefan, Fliess Sabine, Volkers Maarten
    Erscheinungsjahr:
    2024
    Ladenpreis
    39,06 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
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