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Schlagwort 'dienstleistungsfehler'

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  1. Weiterempfehlungen mit Service-Recovery
    Weiterempfehlungen mit Service-Recovery Ein Vergleich zwischen Sender und Empfänger
    Auflage:
    1. Aufl. 2018
    Verlag:
    Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
    Wies Jana
    Erscheinungsjahr:
    2018
    Ladenpreis
    56,53 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
  2. Aktuelle Aspekte in der Dienstleistungsforschung
    Aktuelle Aspekte in der Dienstleistungsforschung
    Auflage:
    2015
    Verlag:
    Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
    Herausgeber:
    Meyer Anton
    Erscheinungsjahr:
    2014
    Ladenpreis
    66,81 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
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