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Qualitätsmanagement und gute Arbeit Grundlagen einer gelingenden Qualitätsentwicklung für Einsteiger und SkeptikerAuflage:2. Aufl. 2019Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHZech RainerErscheinungsjahr:2018 -
Problem: Qualitätsmanagement Prozessorientierung, Beherrschbarkeit und Null-Fehler-Abläufe als moderne MythenVerlag:Verlag für Planung und OrganisationWarzecha BettinaErscheinungsjahr:2009
