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Schlagwort 'handbuch-customer-relationship-management'

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  1. Grundlagen des CRM
    Grundlagen des CRM Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
    Auflage:
    3., vollst. überarb. u. erw. Aufl. 2011
    Verlag:
    Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
    Herausgeber:
    Hippner Hajo, Hubrich Beate, Wilde Klaus D.
    Erscheinungsjahr:
    2011
    Ladenpreis
    154,20 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
  2. Management von CRM-Projekten
    Management von CRM-Projekten Handlungsempfehlungen und Branchenkonzepte
    Auflage:
    2004
    Verlag:
    Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
    Herausgeber:
    Hippner Hajo, Wilde Klaus D.
    Erscheinungsjahr:
    2004
    Ladenpreis
    61,68 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
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