Schlagwort 'instant-messaging'
-
Emotionale Ansteckung in technologiebasierten Serviceinteraktionen Die Wirkung von Smileys auf die Emotionen der KundenAuflage:1. Aufl. 2019Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHLohmann KatjaErscheinungsjahr:2019 -
Regulierung von Internetkommunikationsdiensten Zur Anwendbarkeit des Telekommunikationsrechts auf Voice over IP, Instant Messaging und E-Mail-DiensteVerlag:NomosBulowski StefanErscheinungsjahr:2019
