Schlagwort 'leistungserstellung-customer-to-costumer'
-
"Kunden helfen Kunden" als Methode der Kundenintegration bei Serviceleistungen Theoretische und empirische Analyse mit Empfehlungen für den Einsatz von Service-CommunitiesVerlag:Fachhochschule Salzburg BetriebswirtschaftHerausgeber:Steiner RoaldErscheinungsjahr:2015