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Marketing und Sales Automation Grundlagen – Umsetzung – AnwendungenAuflage:2., aktualisierte u. erw. Aufl. Auflage 2021. Die 1. Auflage ist 2017 unter dem Titel Marketing und Sales Automation erschienenVerlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHHerausgeber:Hannig UweErscheinungsjahr:2021