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Handbuch Kennzahlen zur Unternehmensführung Kennzahlen richtig verstehen, verknüpfen und interpretierenAuflage:3., aktualis. u. erw. Aufl.Verlag:mi-WirtschaftsbuchHerausgeber:Ossola-Haring ClaudiaErscheinungsjahr:2006 -
Personalentwicklung Mitarbeiter qualifizieren, motivieren und fördern – Toolbox für die PraxisAuflage:1., Aufl.Verlag:mi-WirtschaftsbuchFlato Ehrhard, Reinbold-Scheible SilkeErscheinungsjahr:2006
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Dialogmethode Das Verkaufsgespräch per Brief und AntwortkarteAuflage:12., Aufl.Verlag:mi-WirtschaftsbuchVögele SiegfriedErscheinungsjahr:2005

