Schlagwort 'root-cause-management'

Kundenservice im Spannungsfeld zwischen Kostenoptimierung und Kundenzufriedenheit Entwicklung eines anwendbaren Konzeptes zur Strategie- und Umsetzungsplanung für BtC Serviceorganisationen (vor dem Hintergrund eines kontinuierlichen Wandels durch technologische Entwicklungen sowie die daraus resultierenden Änderungen der organisator...

Auflage:

Aufl.

Verlag:

Kovac, Dr. Verlag

Ahlert Henning

Erscheinungsjahr:

2024

Ladenpreis
102,60 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)