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Schlagwort 'service-blueprint'

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  1. Integration von Kundenaktivitäten in das Blueprinting von Dienstleistungsprozessen
    Integration von Kundenaktivitäten in das Blueprinting von Dienstleistungsprozessen
    Auflage:
    1. Aufl. 2016
    Verlag:
    Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
    Sandmann Jörg-Heinrich
    Erscheinungsjahr:
    2015
    Ladenpreis
    56,53 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
  2. Customer Processes in Business-to-Business Service Transactions
    Customer Processes in Business-to-Business Service Transactions
    Auflage:
    2006
    Verlag:
    Deutscher Universitätsverlag
    Frauendorf Janine
    Erscheinungsjahr:
    2006
    Ladenpreis
    54,99 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
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