Schlagwort 'serviceautomatisierung'
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Intelligenter Arbeitsplatz im Service Mit künstlicher Intelligenz mehr Zeit für Kundeninteraktionen schaffenVerlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHD'Amilo Stefano, Dimmig Florian, Pufahl Mario, ...Erscheinungsjahr:2026 -
Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen Konzepte – Kundeninteraktionen – GeschäftsmodelleAuflage:1. Aufl. 2020Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHHerausgeber:Bruhn Manfred, Hadwich KarstenErscheinungsjahr:2020
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Internet Self-Service in Kundenbeziehungen Gestaltungselemente, Prozessarchitektur und Fallstudien aus der FinanzdienstleistungsbrancheAuflage:2008Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerSalomann HaraldErscheinungsjahr:2008

