Schlagwort 'servicewertschoepfung'
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Servicetransformation Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen. Forum DienstleistungsmanagementAuflage:1. Aufl. 2016Verlag:Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHHerausgeber:Bruhn Manfred, Hadwich KarstenErscheinungsjahr:2016