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In aufsteigender Reihenfolge
  1. Service Productivity Management
    Service Productivity Management Improving Service Performance using Data Envelopment Analysis (DEA)
    Auflage:
    2006
    Verlag:
    Springer US
    Sherman H. David, Zhu Joe
    Erscheinungsjahr:
    2014
    Ladenpreis
    120,99 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
  2. Service Productivity Management
    Service Productivity Management Improving Service Performance using Data Envelopment Analysis (DEA)
    Auflage:
    2006
    Verlag:
    Springer US
    Sherman H. David, Zhu Joe
    Erscheinungsjahr:
    2006
    Ladenpreis
    109,99 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
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