Die Beratung des Staates durch den Staat

Dieses Buch zeigt, wie die öffentliche Verwaltung eigene Beratungseinheiten gezielt einsetzen kann, um Transformationsvorhaben zu unterstützen und die eigene Modernisierung voranzutreiben.

Die öffentliche Verwaltung steht unter großem Veränderungsdruck: Digitalisierung, demografischer Wandel und neue Anforderungen an Leistungsfähigkeit und Serviceorientierung machen Modernisierung notwendig. Häufig werden dafür externe Beratungsunternehmen beauftragt – mit steigenden Ausgaben und wachsender Kritik an der Höhe der Beratungskosten sowie der Gefahr der Abhängigkeit von externen Dienstleistern. Wie können Verwaltungen Aufgaben stärker mit eigenen Ressourcen bewältigen und ihre Beratungskompetenz ausbauen?

Thomas Deelmann stellt hierfür drei Ansätze der „Beratung des Staates durch den Staat“ vor: Er erläutert die Aufgaben, Organisationsformen und Erfolgsfaktoren bereits etablierter Interner Beratungen, zeichnet die Entwicklung der Idee von Beschleunigungsagenturen nach und entwickelt ein Konzept für ein Shared Service Center für Beratungsleistungen. Dabei zeigt er organisatorische Optionen, mögliche Leistungsangebote und Gestaltungsansätze auf, mit denen eigene Beratungseinheiten Verwaltungsmodernisierung begleiten und unterstützen können.