Die Informationsrevolution im Vertrieb
ISBN:
978-3-322-89034-4
Auflage:
Softcover reprint of the original 1st ed. 1998
Verlag:
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Land des Verlags:
Deutschland
Erscheinungsdatum:
26.03.2012
Bearbeiter:
Format:
Softcover
Seitenanzahl:
205
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Jedes zweite Unternehmen beklagt schwerwiegene Mängel beim Einsatz von CAS-Systemen. Woran liegt das? Computer Aided Selling, so die Autoren, hat zwar die administrativen Tätigkeiten im Verkauf erleichtert, aber den Verkaufsprozeß insgesamt nicht optimiert. Unternehmen, die auch in Zukunft im Wettbewerb bestehen wollen, müssen die Möglichkeiten von CAS besser ausschöpfen und die umfassende Informationsversorgung Ihrer Verkaufsteams sicherstellen. Nur so können Verkäufer als Unternehmer im Unternehmen flexibel und kundenorientiert agieren und Total Quality im Verkauf erreichen.
Das Buch zeigt, wie es gelingt, durch die gelungene Kombination moderner Managementmethoden mit neuester Informationstechnologie den Verkaufserfolg zu steigern und echte Kundennähe zu erreichen.
Das Buch zeigt, wie es gelingt, durch die gelungene Kombination moderner Managementmethoden mit neuester Informationstechnologie den Verkaufserfolg zu steigern und echte Kundennähe zu erreichen.
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Biografische Anmerkung
Thomas M. Siebel ist Chairman und CEO von Siebel Systems, einem in den USA führenden Beratungsunternehmen, das sich auf CAS, Vertriebsinformationssysteme und Vertriebsautomatisierung spezialisiert hat.
Michael S. Malone ist Herausgeber der Zeitschriften "Upside" und "ASAP" (Forbes) sowie Kolumnist der "New York Times".
Michael S. Malone ist Herausgeber der Zeitschriften "Upside" und "ASAP" (Forbes) sowie Kolumnist der "New York Times".
