Die vitale Bank
ISBN:
978-3-322-82599-5
Auflage:
Softcover reprint of the original 1st ed. 1996
Verlag:
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Land des Verlags:
Deutschland
Erscheinungsdatum:
09.05.2012
Herausgeber:
Format:
Softcover
Seitenanzahl:
312
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Derzeit wird in Kreditinstituten gerne und häufig umstrukturiert. Längst wird auch die Bedeutung der menschlichen Faktoren nicht mehr so unterschätzt und der Kunde rückt langsam wieder in den Mittelpunkt.
Damit die Neuerungen jedoch nicht im Beginn steckenbleiben, bedarf es eines Umdenkens der ganzen Organisation. Die Autoren beschreiben eindrucksvoll, wo die alltäglichen Fallstricke liegen, nämlich im Personalabbau und in denentsprechende Ängste davor, Karrierestaus und Frustrationen bis in die Vorstandsebene. Sie beschreiben, wie diese Probleme mit einer menschlichen Politik gelöst werden können. Mit Erfahrungsberichten und Checklisten.
Damit die Neuerungen jedoch nicht im Beginn steckenbleiben, bedarf es eines Umdenkens der ganzen Organisation. Die Autoren beschreiben eindrucksvoll, wo die alltäglichen Fallstricke liegen, nämlich im Personalabbau und in denentsprechende Ängste davor, Karrierestaus und Frustrationen bis in die Vorstandsebene. Sie beschreiben, wie diese Probleme mit einer menschlichen Politik gelöst werden können. Mit Erfahrungsberichten und Checklisten.
Schlagwörter
Biografische Anmerkung
Helmut Muthers und Heidi Haas sind Inhaber des "Instituts für strategisches Chancenmanagement in Banken".
Die Autoren kommen aus der Bankpraxis und sind Trainer.
Die Autoren kommen aus der Bankpraxis und sind Trainer.
