Die Welt der Dienstleistung
ISBN:
978-3-322-89986-6
Auflage:
Softcover reprint of the original 1st ed. 1998
Verlag:
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Land des Verlags:
Deutschland
Erscheinungsdatum:
03.10.2013
Herausgeber:
Reihe:
FAZ - Gabler Edition
Format:
Softcover
Seitenanzahl:
287
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Wir befinden uns inmitten eines tiefgreifenden Strukturwandels, der alle Lebensbereiche erfaßt und der neue Anforderungen an Wirtschaft, Politik und Gesellschaft stellt. Dienstleistungen liefern den größten Beitrag zum Bruttoinlandsprodukt und nur im Dienstleistungssektor werden neue Arbeitsplätze entstehen. Das Buch beschreibt die wichtigsten Handlungsfelder und die notwendigen Strategien, die für einen raschen und reibungslosen Übergang in die Dienstleistung geprägte Arbeitswelt des 21. Jahrhunderts erforderlich sind.
Biografische Anmerkung
Dr. Klaus Mangold ist seit 1995 Mitglied des Vorstandes der Daimler-Benz AG und Vorsitzender des Vorstandes der Daimler-Benz InterServices (debis) AG. Er studierte Jura und Volkswirtschaftslehre u.a. in München, Paris und London.
