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Dienstleistungsqualität aus Kundensicht

Vom merkmals- zum ereignisorientierten Ansatz
ISBN:
978-3-8244-0116-1
Auflage:
1992
Verlag:
Deutscher Universitätsverlag
Land des Verlags:
Deutschland
Erscheinungsdatum:
01.06.1992
Autoren:
Hentschel Bert
Format:
Softcover
Seitenanzahl:
387
Ladenpreis
51,39 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
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Schlagwörter
Management Marketing Planung Qualitätsmanagement Statistik Dienstleistung Führen Unternehmenserfolg Dienstleistungsunternehmen Dienstleistungsqualität
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