Digitale Technologien und Distribution in Tourismus und Hospitality
Dieses Buch vermittelt Studierenden wie auch Praktikern in Tourismus, Hospitality und verwandten Disziplinen die zentralen Grundlagen an der Schnittstelle von Tourismus und Technologie. Neben den vielfältigen Anwendungsgebieten werden Aufbau und grundlegende Konzepte moderner Technologien anschaulich erklärt. Das Lehrbuch gibt Einblicke in die Grundlagen der Digitalisierung, Daten und Datennetzwerke, die im Tourismus gewachsenen Systemstrukturen und die Distribution im Tourismus. Es schließt mit einer Einführung in die relevanten Zukunftstechnologien des Tourismus.
Tourismus- und Hospitality-Studierende in Bachelor- und Masterprogrammen sowie (angehende) Praktiker erhalten dadurch ein solides Fundament für ihr weiteres Studium und ihre berufliche Praxis. Zahlreiche Übungsfragen und Antworten machen das Buch zu einem praxisnahen Lern- und Nachschlagewerk, das den Weg in eine technologiegestützte Zukunft des Tourismus und der Hospitality ebnet.
Prof. Dr. Stephan Bingemer ist Forschungsprofessor für Zukunft und Technologie des Tourismus an der Hochschule Heilbronn und Direktor des Institute for Tourism, Travel & Hospitality (ITTH) sowie Gründungsmitglied der School of Applied Artificial Intelligence (SAAI) an der Hochschule. Vor seiner Tätigkeit als Hochschullehrer war er fast zehn Jahre bei der Deutschen Lufthansa AG in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Technologie in leitenden Rollen beschäftigt.