Entwicklung eines Vorgehensmodells zur zeitlichen Bewertung von Logistikleistungen
Transparente und belastbare Zeitdaten bilden die Grundlage für faire Ausschreibungen, belastbare Kalkulationen und wirtschaftliche Logistikprozesse. Dieses Buch entwickelt ein theoriegeleitetes und zugleich praxisnahes Vorgehensmodell zur zeitlichen Bewertung von Logistikleistungen. Auf Basis von Methoden der Prozessmodellierung, Zeitwirtschaft, Datenmodellierung, Prozesskostenrechnung und des Performance Managements wird ein integrierter Bewertungsansatz entwickelt und am Beispiel des Volkswagen Konzerns evaluiert. Das Modell kann Unternehmen dabei unterstützen, logistische Leistungen objektiv zu bewerten und fundierte Entscheidungen in komplexen Wertschöpfungsnetzwerken zu treffen.
Michaela Ida Matzen ist in der Automobilindustrie tätig. Ihre fachlichen Schwerpunkte umfassen die zeitliche und wirtschaftliche Bewertung von Logistikleistungen, die Konzeption internationaler Versorgungs- und Logistikprozesse sowie die Entwicklung standardisierter Bewertungs- und Ausschreibungskonzepte für Logistikdienstleistungen.