Geschäftsprozessmanagement im Kulturbetrieb
ISBN:
978-3-8288-4847-4
Verlag:
Tectum Wissenschaftsverlag
Land des Verlags:
Deutschland
Erscheinungsdatum:
24.01.2023
Reihe:
Young Academics: Betriebswirtschaftslehre
Format:
Softcover
Seitenanzahl:
168
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In dieser Arbeit wendet der Autor das betriebswirtschaftliche Konzept des Geschäftsprozessmanagements (GPM) auf einen Bereich des Kulturmanagements an: Am Beispiel des Opernbetriebs am Theater Dortmund untersucht er in diesem Rahmen Prozessidentifikation, -modellierung, -entwicklung und -beurteilung.
GPM bietet für den Opernbetrieb die Entwicklung und Verbesserung der Abläufe, ihre Bewertbarkeit und Vergleichbarkeit, die Beurteilung alternativer Prozessgestaltung und eine Personalbedarfs- und Personalentwicklungsplanung. Somit ist es ein Tool zur wirtschaftlichen, rechtlichen sowie sozialen Beurteilung der Unternehmensabläufe. Es eröffnet damit Entscheidungshilfen für die Prozessoptimierung und die strategische Unternehmensausrichtung.
Schlagwörter
Compliance
Personalentwicklung
Change Management
Wirtschaftspolitik
Qualitätsmanagement
Wirtschaftlichkeit
Kommunalpolitik
Prozesse
Kulturmanagement
Theater
Prozesskostenrechnung
Prozessmodellierung
Personalbedarf
Prozessanalyse
Verwaltungsmanagement
GPM
Oper
Eigenbetriebsverordnung
Young Academics
Kostenreduktion
Prozessentwicklung
Eigenbetriebe
Prozessqualität
Orchester
Prozessbewertung
Kulturorchester
Leitmerkmalmethode
Orchestermanagement
Prozesssequenzierung
Prozessidentifikation
Arbeitsmedizinische Regel
rechtliche Prozessbeurteilung
Gemeindeordnung NRW § 75 Allg. Haushaltsgrundsätze