Grundzüge des Prozessmanagements
Prozesse verstehen, gestalten und optimieren – Ihr Leitfaden für wirksames rozessmanagement
Das Skriptum Grundzüge des Prozessmanagements bietet einen klar strukturierten Einstieg für Studierende wirtschaftlich-technischer Studienrichtungen und Praktiker*innen. Entlang des gesamten Prozessmanagement-Lebenszyklus werden alle Phasen eines wirksamen Prozessmanagements erläutert. Praxisnah zeigt das Werk, wie Unternehmen ihre Abläufe mit bewährten Methoden und Instrumenten steuern und kontinuierlich verbessern können.
Die 2. Auflage verstärkt den Fokus auf Prozesserhebung und -modellierung, vertieft die organisatorische Verankerung des Prozessmanagements und integriert aktuelle Entwicklungen zur Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen. Ergänzt wird dies durch Prozessreifegradmodelle und einen prägnanten Überblick zu Prozessaudits – eine fundierte Basis für nachhaltigen Erfolg im Geschäftsprozessmanagement.
Dipl.-Ing. (FH) Uwe Brunner
Lehrt und forscht am Institut Industriewirtschaft/Industrial Management der FH JOANNEUM im Schwerpunktsthema Supply Chain Management und Logistik. Zuvor war er ua als Bereichsleiter für Logistik und SCM bei Rigips Austria, einem Mitglied des internationalen Baustoffkonzerns Saint-Gobain, tätig.
Dipl.-Ing. Johannes Dirnberger-Wild, BSc.
Ist Wirtschaftsingenieur und Hochschullektor am Institut Industrial Management der FH JOANNEUM. Seine Schwerpunkte liegen in den Bereichen Prozessmanagement und Procurement 4.0. In diesen Themenfeldern forciert er in Projekten mit industrienahen Unternehmen unterschiedlicher Branchen den Wissenstransfer zwischen angewandter Forschung, unternehmerischer Praxis und der Hochschullehre.
