Handbuch Couponing
ISBN:
978-3-663-01560-4
Auflage:
Softcover reprint of the original 1st ed. 2003
Verlag:
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Gabler Verlag
Land des Verlags:
Deutschland
Erscheinungsdatum:
04.12.2014
Herausgeber:
Format:
Softcover
Seitenanzahl:
810
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Den Herausgebern und Autoren gebührt Dank und Anerkennung, sich dem aktuellen Thema Couponing zu stellen und eine objektive Darstellung von Chancen und Risiken zu bieten - behandelt mit Augenmaß ftir eine fundierte Beurteilung dieses alten, neuen, sehr komplexen Instruments. Selten hat ein neues Tool im Marketing so sehr die Gemüter bewegt. Den hohen Erwar tungen stehen Befürchtungen auf der anderen Seite entgegen. Die Begründung hierfür ist ganz einfach: Das Couponing ist mit seinen ersten Ansätzen in Deutschland auf dem Weg, durch seine Lenkfunktion die Macht in den etablierten Vertriebskanälen neu zur Diskussion zu stellen. Ich persönlich halte das Couponing in den jetzt möglichen Anwendungsformen für eine sehr spannende flankierende Entwicklung zum schriftlichen Verkaufsgespräch. Vor allem dann, wenn das Dialog-Potenzial genutzt wird, das über Dialog-Coupons zur Ver fügung steht. Eine neue Form, Adressen und Merkmale von Kunden und Interessenten zu generieren und damit die Basis für erfolgreiches Direktmarketing zu erweitern. Dies gilt vor allem für die IT -gestützten Realisierungen für Kundenbindungs-und Reaktivie rungsmaßnahmen. Ich freue mich, dass die Herausgeber Wolfgang Hartmann, Ralf T. Kreutzer und Holger Kuhfuß dieses spannende Thema so früh aufgegriffen und mit großem Praxisbezug dar gestellt haben. Jetzt kann sich das Couponing in Deutschland auf einer hohen informato rischen Basis erfolgsorientiert entwickeln.
Biografische Anmerkung
Die Herausgeber sind Couponing-Experten: Wolfgang Hartmann war bis 2004 Vice President Customer Care 02. Davor war er in leitender Position bei AZ Bertelsmann tätig. Dr. Ralf Kreutzer war in leitenden Positionen bei AZ Bertelsmann, dem Volkswagen Club und der Deutschen Post Direkt tätig. Holger Kuhfuß ist geschäftsführender Gesellschafter der rbc Consulting AG in München und Wien sowie Dozent an verschiedenen Akademien, u.a. auch an der BAW in München.
Die Mitautoren sind Praktiker aus namhaften Unternehmen und Agenturen.
Die Mitautoren sind Praktiker aus namhaften Unternehmen und Agenturen.
Selfpublishing Arbeitshilfen: Aktiver Nebenerwerb mit Print-on-Demand-Büchern + KDP
Erscheinungsjahr:
2022
