Hidden Rules in Organisationen
Warum scheitern kluge, engagierte Menschen in Organisationen, obwohl sie gute Arbeit leisten? Oft liegt die Ursache nicht in fehlender Kompetenz, sondern in unsichtbaren Regeln. Jede Organisation besteht aus einem Geflecht aus impliziten Erwartungen, kulturellen Reflexen und Machtmustern, die entscheiden, wer Gehör findet, wem vertraut wird und welche Ideen sich durchsetzen. Diese Hidden Rules stabilisieren die Zusammenarbeit – oder machen Organisationen krank.
Silvia Hänig zeigt, wie sich diese verborgenen Dynamiken erkennen, verstehen und bewusst gestalten lassen. Mit wissenschaftlichen Erkenntnissen aus Psychologie, Organisationssoziologie und Kommunikationswissenschaft sowie Praxisbeispielen entwickelt sie einen neuen Blick auf Organisationen: als lebende Systeme. Wer sie lesen lernt, sieht klarer, erweitert seinen Handlungsspielraum und versteht, warum Organisationen oft anders funktionieren, als ihre offiziellen Regeln vermuten lassen.
Silvia Hänig beschäftigt sich seit rund 25 Jahren damit, was Kommunikation in Organisationen wirksam macht. Als Gründerin und Geschäftsführerin der strategischen Kommunikationsberatung iKOM berät sie Führungskräfte und Unternehmen an der Schnittstelle von Kommunikation, Führung und Kultur. Ihr Fokus gilt den sozialen Beziehungen hinter offiziellen Strukturen: Macht, informellen Erwartungen und kulturellen Mustern. Sie lehrt an der Quadriga Hochschule und publiziert regelmäßig in Fach- und Wirtschaftsmedien.