Konfliktmanagement in der Technik
ISBN:
978-3-8169-3534-6
Auflage:
1. Auflage
Verlag:
expert verlag ein Imprint von Narr Francke Attempto Verlag
Land des Verlags:
Deutschland
Erscheinungsdatum:
24.04.2023
Format:
Softcover
Seitenanzahl:
172
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Das Thema "Konfliktmanagement" ist für Mitarbeiter:innen und Führungskräfte in der Technik besonders relevant, da diese stark dazu neigen, das betriebliche Konfliktgeschehen so anzugehen, als würden sie technische Probleme lösen. Voll auf die Sachebene fokussiert werden Fakten gesichtet, kritisch analysiert und Maßnahmenpläne entwickelt. Auf der Strecke bleibt dabei allzu oft die Beziehungsebene, wo auf der Basis gegenseitiger Wertschätzung Win-win-Lösungen erzielt werden können. Nur so werden Konflikte zu Chancen der persönlichen und organisatorischen Weiterentwicklung. Dieses Buch vermittelt das erforderliche psychologische und methodische Know-how.
Schlagwörter
Organisation
Führungskraft
Konflikt
Konfliktmanagement
Wertschätzung
Konfliktlösung
Mobbing
Weiterentwicklung
Konfliktbewältigung
Beziehungsebene
Sachebene
Triade
Maßnahmenplan
Konfliktprophylaxe
Konfliktlösungskompetenz
Win-win-Lösung
Konfliktgeschehen
Konfliktstrategie
Betriebliche Konfliktlösungen
Biografische Anmerkung
Dieter Brendt: Vielseitige Berufserfahrungen als Techniker in leitenden Positionen, Studium der Arbeits-, Betriebs- und Organisationspsychologie, Supervisor BDP, seit 1989 freiberuflicher Trainer, Berater und Coach
