Mediation
ISBN:
978-3-658-22979-5
Auflage:
1. Aufl. 2018
Verlag:
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Land des Verlags:
Deutschland
Erscheinungsdatum:
09.08.2018
Reihe:
essentials
Format:
Softcover
Seitenanzahl:
52
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Mediation ist eine bewährte Methode zur Konfliktlösung, die Sie selbst anwenden können. Dieses essential stellt anschaulich den Weg vom Problem zur Lösung anhand von konkreten Beispielen aus der Praxis dar. Die Grundprinzipien dieses Verfahrens sowie der Ablauf nach dem Phasenmodell und die Gesprächstechniken werden nachvollziehbar erläutert. Ebenso werden andere Verfahren zur Konfliktbearbeitung neben der Mediation sowie deren Vor- und Nachteile beschrieben. Darüber hinaus werden weiterführende Fragen nach Mediationsausbildung und der Suche nach geeigneten Mediatoren beantwortet, aber auch die Grenzen des Verfahrens beleuchtet.
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Biografische Anmerkung
Stephan Proksch ist Mediator, Unternehmensberater und Trainer. Seine beruflichen Schwerpunkte sind Konfliktmanagement, Mediation und Organisationsentwicklung, insbesondere der Aufbau von innerbetrieblichen Konfliktmanagementsystemen, gerichtsnahe Mediation und Unternehmensnachfolge.
