Produktion von Dienstleistungen
ISBN:
978-3-409-12643-4
Auflage:
2004
Verlag:
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Gabler Verlag
Land des Verlags:
Deutschland
Erscheinungsdatum:
15.04.2004
Herausgeber:
Reihe:
ZfB Special Issue
Format:
Softcover
Seitenanzahl:
130
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Dienstleistungen werden als Wettbewerbsfaktor immer wichtiger. Die Unternehmen der Dienstleistungsbranche haben eine starke Expansionsphase hinter sich und auch ein zunehmender Anteil erfolgreicher Unternehmen aus anderen Branchenzweigen entwickelt zusätzlich zu den Produkten ergänzende und erweiternde Dienstleistungen, um neue Geschäftsmodelle aufzubauen oder bestehende Kundenbedürfnisse noch besser zu erfüllen. Dieses ZfB-Ergänzungsheft zeigt aktuelle Forschungsaktiviäten der Produktionswirtschaft, unter anderem zur Theoriebildung einer Produktion von Dienstleistungen, zu neuen Anwendungsfeldern für Dienstleistungen und Managementmethoden für die Produktion von Dienstleistungen.
Biografische Anmerkung
Professor Fandel ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insb. Produktion und Investiton an der FernUniversität Hagen.
Prof. Dr. Horst Wildemann lehrt Logistik an der Technischen Universität München.
Prof. Dr. Horst Wildemann lehrt Logistik an der Technischen Universität München.
Optimistic Marketing in Challenging Times: Serving Ever-Shifting Customer Needs
Erscheinungsjahr:
2024
