Prozessmanagement in der Sozialwirtschaft
ISBN:
978-3-7560-3129-0
Verlag:
Nomos
Land des Verlags:
Deutschland
Erscheinungsdatum:
22.06.2026
Reihe:
Kompendien der Sozialwirtschaft
Format:
Softcover
Seitenanzahl:
211
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Es wird immer schwieriger, mit den vorhandenen Ressourcen Dienstleistungen zukunftsorientiert zu gestalten: Qualität erhöhen – Kosten senken – nachhaltig handeln – Spielräume schaffen. Für die jahrzehntelang gelehrte funktionale Organisationsform musste eine Nachfolge gefunden werden: die Prozessorganisation. Damit wird das Denken in Richtung Input-Prozesse-Output erweitert.
Der Autor gibt sowohl (Nachwuchs-)Führungskräften als auch Lehrenden und Studierenden einen ganzheitlichen Einblick in die Veränderung von Prozessen – ausgehend vom Zielbild, über die Strategien, Prozesse und Ressourcen. Der Mensch steht dabei im Mittelpunkt. Anhand kleinerer und größerer praktischer Beispiele stellt der Autor Methoden der Prozessorganisation vor.









