Prozessteams als eigenständige Akteure im Unternehmen
ISBN:
978-3-7908-1354-8
Auflage:
2001
Verlag:
Physica
Land des Verlags:
Deutschland
Erscheinungsdatum:
27.11.2000
Herausgeber:
Bearbeiter:
Format:
Softcover
Seitenanzahl:
232
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Die kundenorientierte Prozessorganisation mit Mitarbeiterteams ist das Leitbild dieses Buches. Mit einer entsprechenden Reorganisation können sich mittelständische Unternehmen auch in turbulenten Märkten behaupten. Dies erfordert im Hinblick auf Zeit und Kosten überschaubare Reorganisationsschritte, die in stabilen (Zwischen-)Ergebnissen münden, auf denen weitere Schritte aufbauen können. Gezeigt wird, wie in drei Unternehmen Teams aus Mitarbeitern gebildet werden, die Geschäftsprozesse eigenverantwortlich steuern und ihren Erfolg mit verständlichen, PC-basierten Controlling- und Kostenrechnungsinstrumenten ermitteln.
