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Qualifizierte Finanzberatung in Banken und Sparkassen

Individualkunden, Selbstständige, Mittelständler umfassend und kompetent betreuen
ISBN:
978-3-322-90737-0
Auflage:
Softcover reprint of the original 1st ed. 2004
Verlag:
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Land des Verlags:
Deutschland
Erscheinungsdatum:
20.05.2012
Format:
Softcover
Seitenanzahl:
274
Ladenpreis
46,26EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
Lieferung in 5-10 Werktagen Versandkostenfrei ab 40 Euro in Österreich
Hinweis: Da dieses Werk nicht aus Österreich stammt, ist es wahrscheinlich, dass es nicht die österreichische Rechtslage enthält. Bitte berücksichtigen Sie dies bei ihrem Kauf.
Dieses Praxisbuch begleitet Sie in Ihrer Beratungspraxis mit umfassenden, praxisorientierten Fallbeschreibungen im Rahmen eines ganzheitlichen Betreuungsansatzes. Sie entwickeln Ihre Kompetenz weiter. Sie erkennen Kundenbedürfnisse und neue Verkaufschancen. Konkrete Beratungsempfehlungen, alternative Lösungsansätze und Hinweise auf Cross-Selling-Möglichkeiten zeigen Ihnen Wege zu noch erfolgreicherer Betreuung Ihrer Kunden auf.
Biografische Anmerkung
Autoren:
Sylvia Leid: Bankkauffrau und Diplom Handelslehrerin mit mehrjähriger
Berufserfahrung.
Stefan Daufenbach: Diplom-Kaufmann und Certified Financial Planner (cfp) mit langjähriger Beratungserfahrung.
Hilke Priester-Wolf: diplomierte Bankbetriebswirtin, erfahrene Privat- und Geschäftskunden-Betreuerin.
Michael Maaß: Diplom-Kaufmann mit mehrjähriger Beratungserfahrung als Firmen-
kundenbetreuer für mittelständische Geschäfts- und Firmenkunden.

Herausgeber:
Gerhard Lippe, Jörn Esemann und Thomas Tänzer sind in leitenden Funktionen des Kreditwesens tätig. Sie sind Autoren und Herausgeber mehrerer Fachbücher.