Qualitätsmanagement in der Sozialwirtschaft
ISBN:
978-3-8029-5497-9
Verlag:
Walhalla und Praetoria
Land des Verlags:
Deutschland
Erscheinungsdatum:
16.09.2022
Format:
Softcover
Seitenanzahl:
158
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Qualitätsorientiertes Management
Soll Qualitätsmanagement (QM) nachhaltig umgesetzt werden, muss eine vollständige Integration und kulturelle Verankerung in der Organisation erfolgen.
Der Autor gibt in dem Fachbuch Qualitätsmanagement in der Sozialwirtschaft einen systematischen Einblick in die theoretischen und methodischen Grundlagen, stellt in der Praxis relevante Qualitätsmanagementsysteme und -konzepte vor und vermittelt methodische Aspekte zur Einführung, Integration und Steuerung von Qualitätsmanagement in der Organisation.
Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen
Grundsätze des Qualitätsmanagements
Qualitätsmanagementsysteme
Branchenspezifische Qualitätsmanagementsysteme
Implementierung und Steuerung von Qualitätsmanagement
Qualitätswerkzeuge
Funktionale Schnittstellen des Qualitätsmanagements
Qualitätskosten
Schlagwörter
Biografische Anmerkung
Prof. Dr. Jochen Ribbeck lehrt Sozialmanagement an der Katholischen Stiftungshochschule München. Seine Arbeitsschwerpunkte sind Sozialmanagement, Qualitätsmanagement, Personalmanagement, Teamleitung, -entwicklung, Organisationsentwicklung, Change Management.
Optimistic Marketing in Challenging Times: Serving Ever-Shifting Customer Needs
Erscheinungsjahr:
2023
