Unternehmenskrisen im Informationszeitalter
ISBN:
9782839937917
Verlag:
Mediata
Land des Verlags:
Schweiz
Erscheinungsdatum:
01.01.2022
Herausgeber:
Format:
Softcover
Seitenanzahl:
157
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Die Buchreihe «Unternehmenskrisen im Informationszeitalter» beinhaltet Studien von Studierenden an der Hochschule Luzern – Informatik (Rotkreuz), die im Rahmen eines Moduls zum Krisenmanagement und Krisenkommunikation erstellt worden sind. Angehende Informatiker gehen aus ihrer Sichtweise Fälle aus der jüngsten Vergangenheit an. Dabei orientieren sie sich an einem Krisenverlaufsmodell, das neben dem ursächlichen Problem ebenfalls die Aktivitäten der klassischen wie digitalen Medien, die veröffentlichte und öffentliche Meinung und auch das Verhalten betroffener Bezugsgruppen in die Überlegungen einbezieht. Analysiert werden in erster Linie Krisenfälle, bei denen die Kommunikation und die digitalen Medien eine zentrale Rolle spielen.
Dieser zweite Band enthält Fallstudien zu den folgenden Krisenfällen:
- Stadler Rail: Schadstoffware 2020 (von Silvan Bucheli, Dominik Jetishi und Jan Rüttimann)
- Hackerangriff auf Comparis (von Fabian Baumgartner, Reto Grimm und Andreas Regli)
- Deepfake – gefälschter CEO (N.N.)
- Kommunikationskrise «meine impfungen» (von Roman Kost, Cyrill Leutwiler und Tibor Szabo)
- Shitstorm gegen Maskenpflicht der SBB (von Marco Meier, Michael Peter und Sascha Tossut)
- Der Fall Khashoggi (von Cédric Schnider, Patrick Steiner und Jan Versluijs)
- Der russische Krieg gegen die Ukraine (von Raphael Bitzi, Tara de Louwere und Victor Lustosa)
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