Wirtschaft
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Grundlagen der DienstleistungsproduktionAuflage:5. Auflage 2008Verlag:Springer BerlinFrietzsche Ursula, Maleri RudolfErscheinungsjahr:2008 -
Externe Faktoren in der Dienstleistungsproduktion Ansätze zur Lösung von Erfassungsund BewertungsproblemenAuflage:2001Verlag:Deutscher UniversitätsverlagFrietzsche UrsulaErscheinungsjahr:2001
