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Wirtschaft

Kundenabwanderungs- und Kundenrückgewinnungsprozesse Eine theoretische und empirische Untersuchung am Beispiel von Banken

Auflage:

2002

Verlag:

Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Michalski Silke

Erscheinungsjahr:

2002

Ladenpreis
56,53 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)