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Wirtschaft

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  1. Methoden zur Messung und Beeinflussung der Dienstleistungsqualität
    Methoden zur Messung und Beeinflussung der Dienstleistungsqualität Feedback- und Anreizsysteme in Beherbergungsunternehmen
    Auflage:
    1996
    Verlag:
    Deutscher Universitätsverlag
    Erscheinungsjahr:
    1996
    Ladenpreis
    51,39 EUR (inkl. MwSt. zzgl. Versand)
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