Wirtschaft
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Kundenbeziehungsfähigkeit Konzeptionalisierung und ErfolgswirkungAuflage:2009Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerLütje SebastianErscheinungsjahr:2009 -
Marketingflexibilität Eine empirische Analyse ihrer Konzeptionalisierung, Operationalisierung und ErfolgswirkungAuflage:2008Verlag:Deutscher UniversitätsverlagGiere JensErscheinungsjahr:2007
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Kundenbindung im Internet Maßnahmen und Erfolgswirksamkeit im Business-to-Consumer-BereichAuflage:2003Verlag:Deutscher UniversitätsverlagLihotzky NikolaiErscheinungsjahr:2003

